유의사항

유의사항

보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.

예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.

예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

예약후 펜션이나 객실 변경은 해당예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.

예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.

반려견 동반 입실이 가능하며, 추가요금이 부과니다.

생리/발정기간에는 모든 시설에 반려견 입장이 불가능 합니다.

퇴실 시에는 내집같이 정돈을 부탁 드립니다.

이용안내

이용안내

주의사항

체크인 시 프론트에서 광견병 예방 접종 확인 필수
객실/운동장에 반려견 방치불가, 보호자는 반려견 보호 및 동반 필수
생리/발정기간에는 모든 시설에 반려견 입장 불가
전 객실 금연
보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가
예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있음(환불 불가)
제공하는 숯, 그릴 이외에 장작, 모닥불, 캠프파이어등 화재 위험으로 사용불가
화재예방을 위하여 장작, 모닥불, 캠프파이어, 개인화기 등 이용불가
체중 및 견종(소형견/중대형견)에 맞지 않는 시설은 안전상의 문제로 예약 후 방문하셔도 이용이 절대 불가, 당일 해당 객실 판매 불가 관련 손해액 청구로서 이용료 전액 환불 불가

 

입실/퇴실

입실 : 15:00
퇴실 : 11:00
22시 이후 체크인 시 사전문의 필수

 

픽업안내

픽업 불가

 

바베큐

숯+그릴 이용 : 2~4인 기준 1SET당 30,000원
숯+그릴 1SET 추가시 10,000원 / 인원추가 별도비용 없음
이용시간 : 16:00~22:00(19:30 신청마감)
날씨에 따라 이용시간 변동 될 수 있음
베란다 : 소형견 스탠다드 콘도 1층, 소형견 프리미엄 콘도 1층, 중대형견 스탠다드 콘도 1층
객실앞 : 소형견 글램핑, 소형견 프라이빗존 글램핑, 중대형견 글램핑, 소형견 카라반, 소형견 프리미엄 카라반
야외바베큐장 : 소형견 스탠다드 콘도2층, 소형견 프리미엄 콘도 2층
현장결제

 

유아기준

1인 10,000원(8세미만), 1인 20,000원(8세이상)
영유아 기준인원 포함 및 추가요금 발생/최대인원 초과불가
36개월 미만 무료
현장결제

 

객실정보

[콘도형]
객실 구성 동일, 콘도 별 이용 가능 펫운동장 상이
[글램핑]
소형견 글램핑, 소형견 프라이빗존 글램핑 객실 구성 동일
중형견 글램핑의 경우 개별휀스 설치
글램핑 별 이용 가능 펫운동장 상이
[카라반]
객실 구성 동일, 카라반 별 이용 가능 펫운동장 상이

[객실 별 사용 가능 펫운동장 분류]
프라이빗존 운동장 : 소형견 프리미엄콘도 1층~2층, 소형견카라반, 소형견 프라이빗존 글램핑
프리미엄존 운동장 : 소형견 프리미엄 카라반
공용 소형견 운동장 : 소형견 글램핑, 소형견 스탠다드 콘도 1층~2층
공용 중대형견 운동장 :중대형견 글램핑, 중대형견 스탠다드 콘도 1층
객실 별 해당 운동장 외 사용 불가
무료

 

인터넷

무료 WI-FI

 

애견입실

애견동반을 원할경우 사전문의 및 상담필수
1마리당 15,000원 / 현장결제
소형견 최대 4마리까지 가능(10kg미만)
중대형견 최대 3마리까지 가능(10kg 이상)
입실 불가능 객실 : 일반콘도
출입 제한 견종 : 도사견,아메리칸핏불테리어,아메리칸스탠퍼드셔테리어,스탠퍼드셔 불 테리어,로트와일러,셰퍼드,풍산,진도,아메리칸 불리와 해당 견종들의 믹스견
동반 입실 하는 반려견의 품종 및 성향에 따라 이용 기준이 변동될 수 있음
특수견종은 별도 문의

 

기타정보

[리조트시설]
애견수영장(외주업체 운영/유료), 애견운동장, 공용샤워실, 공용화장실
현장 상황에 따라 이용 불가 할 수 있음 / 리조트문의

[매점]
운영시간 : 08:00~21:00
생필품,장작,숯 등 구매가능
전자렌지 사용가능
카드결제 가능

[기타]
주차무료
객실 내 취사 가능
소화기,연기감지기 설치

 

취소안내

취소안내

예약취소는 구매한 사이트 "MYPAGE" 혹은 "예약확인/취소"에서 가능합니다.

취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.

환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.

취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.

수수료 내역은 아래와 같습니다.

기준 취소수수료(%) 환불액(%)
이용일 당일 취소시 100% 0% 환불없음
이용일 1 일전 취소시 80% 20% 환불
이용일 2 일전 취소시 70% 30% 환불
이용일 3 일전 취소시 50% 50% 환불
이용일 4 일전 취소시 50% 50% 환불
이용일 5 일전 취소시 20% 80% 환불
이용일 6 일전 취소시 20% 80% 환불
이용일 7 일전 취소시 0% 100% 환불
기본 취소 수수료 0% 100% 환불
지도(위치정보)